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品牌商城店铺资质管理办法

品牌商城店铺资质管理办法

为建立良好的经营秩序,提升消费者购物体验及购物品质,品牌商城特拟定《品牌商城店铺资质管理办法》。

本办法适用于品牌商城所有店铺。

一、资质内容

商家在品牌商城开设店铺,不同经营类目、不同店铺类型、不同配送模式所需资质内容不相同,具体资质标准详见《品牌商城入驻资质标准》。

二、基本要求

商家务必确保入驻环节和经营环节提交的资质满足真实性、完整性及有效性的基本要求。真实性指提供资质的不存在伪造、变造等情况(若商家提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效性);完整性指按照流程提交全部完整的资质文件,且盖公司鲜章;有效性指商家提交的相关资质需在有效期内,在营店铺资质到期或即将到期,需及时更新相关资质信息。

若商家向品牌商城提供伪造、变造的资质,根据《品牌商城规则》,品牌商城有权进行清退。同时,其公司也将被列入非诚信客户名单,品牌商城将不再与其进行合作。若因商家提交虚假不实资质违反国家法律、法规、国家政策或侵犯他人合法权益(包括但不限于知识产权)的,商家应当独立承担全部法律责任,因此导致品牌商城及其关联公司利益受损的,商家应当全额赔偿,包括直接损失及间接损失。

三、资质失效

商家资质失效前90天内,商家需及时联系平台(4009991919)对资质信息进行更新。若逾期未提交经营资质/单品牌店铺的品牌资质或者提交后审核未通过的,品牌商城将对其店铺进行店铺监管(包括但不限于搜索降权、店铺屏蔽、处罚等方式),店铺监管后的90天内未提供合格资质的,品牌商城有权进行清退;若多品牌店铺逾期未提交品牌资质或者提交后审核未通过的,品牌商城将对相应品牌进行摘牌并下架相关商品。

针对商家企业营业执照被注销或吊销的,品牌商城有权进行清退。

四、资质复检

品牌商城有权对商家资质进行常规复检或特别复检:

1.若在常规复检中发现资质不合格,商家需在15天内按要求补充相关资质。若无法提供或提供的经营资质不合格的,品牌商城将对其店铺进行店铺监管;若无法提供或提供的品牌资质不合格的,品牌商城将先行取消相应品牌授权并下架相关商品。情节严重的,品牌商城有权进行清退。

2.若在特别复检中发现品牌资质不合格的,品牌商城将先行取消相应品牌授权并下架相关商品。在特别复检中商家未在规定时间内提交相应品牌资质/资质的,视同品牌资质/资质不合格。特别复检适用情形说明,包括但不限于以下情形:

1)基于司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑、第三方投诉举报等情形,品牌商城有权对商家资质展开特别复检;

2)基于市场秩序管理或交易纠纷处理中掌握的信息,品牌商城有权对商家资质展开特别复检。

五、其他

1、因资质失效或常规复检导致品牌授权取消,商家如需继续经营,登陆商家中心按照《品牌商城入驻标准》重新申请添加该品牌;

2、因资质特别复检导致品牌授权取消,将无法重新申请添加该品牌。

3、商家因资质失效而被进行店铺监管的,在监管期间该商家技术服务年费正常结算;

4、商家被清退的,须按照退出流程要求完结所有的品牌商城交易且向品牌商城开具所有应开具的积分发票。

5、本办法于201911日起生效执行。